Retraso inesperado en el vuelo de Middle East Airlines: soluciones recomendadas para obtener compensación
Su vuelo operado por la aerolínea libanesa se retrasa más de 3 horas, ¡mientras está listo para embarcarse en sus vacaciones! Frustrado, ¡aún debes reorganizar todo tu viaje! Pero no tiene que preocuparse porque los derechos de los pasajeros han cambiado significativamente desde la entrada en vigor del Reglamento 261/2004 de la UE.
Según esta legislación, usted tiene ciertos derechos que esta aerolínea debe otorgarle, sujeto a ciertos criterios. Encuentre toda la información útil para conocer sus derechos y solicite una indemnización por la lesión sufrida.
¿Qué le debe Middle East Airlines si no respeta su contrato de viaje?
De conformidad con el Reglamento de la UE Nº 261/2004, este operador tiene en cuenta los retrasos en los siguientes casos:
– Vuelo retrasado en 4 horas o más para viajes de 3500 km y más;
– Vuelo retrasado 3 horas para viajes intracomunitarios de más de 1500 km y para viajes de 1500 a 3500 km;
– Vuelo retrasado 2 horas para viajes de 1500 km como máximo;
Derechos de acceso de compensación: averigüe si tiene o no este derecho
Tiene derecho a asistencia (comidas y refrigerios, acceso a un teléfono y a su casilla de correo electrónico, alojamiento cuando se retrase por la noche y transporte entre el aeropuerto y el hotel), así como un retraso en el vuelo de compensación si hay un retraso de acuerdo con la normativa europea. regulaciones
En el caso de un vuelo retrasado por 5 horas o más, Middle East Airlines debe otorgar legalmente al pasajero lesionado:
– Reembolso total de su vuelo;
– El reembolso total de todas sus conexiones en la misma reserva que habrá perdido;
– Repatriación en un vuelo de regreso a su punto de partida (su primer aeropuerto de origen).
El monto de la indemnización pagada en beneficio de la víctima
Los pasajeros heridos son compensados de acuerdo con la distancia del vuelo:
– 250 € por pasajero para vuelos de hasta 1500 km;
– 400 € por pasajero para vuelos de 1.500 a 3.500 km;
– 400 € por pasajero para vuelos de más de 1.500 km dentro de la UE;
– 600 € por pasajero para todos los demás vuelos.
Para ser elegible para compensación: ¿Cuáles son los criterios?
La ruta de vuelo, las circunstancias y el retraso en reclamar un retraso de la aeronave son los factores determinantes para reclamar una compensación por el vuelo retrasado.
De acuerdo con la normativa europea, el pasajero puede reclamar una indemnización después de haber sufrido un largo retraso en el aeropuerto, siempre que su vuelo despegue y / o aterrice en un aeropuerto en Europa. En segundo lugar, la demora no debe surgir de circunstancias extraordinarias, los ataques aéreos no lo son, debe enfatizarse. Finalmente, la queja debe presentarse dentro de un cierto límite de tiempo (cinco años en la mayoría de los países de la UE).
Pasar por una startup de compensación: las principales ventajas
Cada año, miles de pasajeros son elegibles para reembolso y compensación porque su vuelo se ha retrasado significativamente o ha sido cancelado o sobrevendido.
la mayoría de los pasajeros (87%) no conocen sus derechos y solo una minoría enviará un reclamo de compensación que legalmente se les debe. Del mismo modo, muchos viajeros (68%) sienten que las aerolíneas no les informan adecuadamente cuando ocurre una interrupción del vuelo. Para todas estas observaciones, las compañías de servicios especializados son la solución ideal para todos los pasajeros frustrados y apresurados, víctimas de demoras más allá de su control. Proporcionan una experiencia sin problemas para que los pasajeros obtengan la compensación que se merecen.
Puede reclamar la compensación de Middle East Airlines usted mismo o mediante los servicios de una empresa especializada. Hacerlo usted mismo implica un procedimiento largo y complicado (conocer todos sus derechos, verificar la elegibilidad de su vuelo, enviar cartas a su transportista y a las autoridades, incluso un procedimiento legal). También debe tenerse en cuenta que las aerolíneas generalmente son muy reacias a pagar una indemnización. Es por esta razón que la mayoría de ellos mencionan circunstancias extraordinarias, que son bastante vagas, para no compensar a los pasajeros.
Cuando el viaje toma un giro inesperado, las compañías de compensación se encargan de todos los trámites administrativos y gestionan su reclamo por usted. Por lo tanto, se crean para ayudar a los pasajeros a reclamar sus derechos con facilidad.
No es necesario completar formularios complicados cuando su vuelo con la aerolínea desde el Líbano se ha retrasado. Simplemente complete la información de su vuelo y la puesta en marcha que se le sugiere garantiza la elegibilidad de su vuelo. Compuesto por expertos, sus abogados conocen la legislación a su alcance. Por lo tanto, el pasajero no perderá tiempo viajando de ida y vuelta con la empresa de transporte. Además de ser liberado de la molestia del papeleo, usted está libre de la molestia de defenderse en la corte.
Gracias a sus expertos, están listos para llevar a cabo este procedimiento de forma gratuita, para obtener lo que se merece. Sin embargo, si MEA inicialmente se niega a pagar esta compensación, recurrirán a sus abogados que llevarán el caso a los tribunales. A la empresa se le paga solo el 25%, incluidos los impuestos de la compensación recibida. Si el negocio falla, no paga nada.
Por lo tanto, los pasajeros lesionados tienen todo el interés en confiar la reclamación de indemnización a estos expertos.