Cancelación o retraso excesivo en los vuelos de Kuwait Airways: es hora de conocer sus derechos
No son solo los vuelos tardíos los que te dan derecho a una compensación. También puede reclamar una compensación en caso de un vuelo cancelado.
Un vuelo cancelado de Kuwait Airways, y ese es todo su programa, sus compromisos, desmoronándose. A veces, esto implica una cancelación de su reserva de hotel, su conexión aérea o ferroviaria y, por lo tanto, un costo financiero significativo. Sin olvidar el déficit si te pierdes una importante reunión profesional. No tienes la culpa, sin embargo. Entonces, ¿quién lo compensará por todos estos inconvenientes? ¿Sabía que de acuerdo con la normativa europea CE 261, es posible solicitar una compensación por un vuelo cancelado si la salida está programada desde una ciudad de la UE?
Tome Kuwait Airways, una aerolínea que conecta varios países europeos desde su base hasta el aeropuerto internacional de Kuwait. Para recibir una compensación, puede comunicarse con una empresa / startup que contrata a un equipo completo de abogados para que lo apoyen durante todo el procedimiento. La única precaución a tomar antes de iniciar un procedimiento de queja. Comprueba que eres elegible. Si la compañía ha mencionado la cancelación del vuelo al menos 14 días antes de la fecha de despegue, no está obligado a compensarlo. También está exento de compensación por cualquier vuelo retrasado o suspendido de Kuwait Airways en circunstancias excepcionales.
¿A qué compensación tenemos derecho en caso de huelga?
La huelga es una de las razones que conducen a la demora o cancelación de vuelos. Si llega al aeropuerto para viajar y se le informa que su vuelo se canceló debido a una huelga, debe ser compensado según el contexto.
Cuando se enfrenta a una huelga de transportista, el transportista no puede indemnizarlo si puede demostrar que es impredecible o no deseado. Es por eso que debe tener ciertos reflejos para obtener rápidamente su compensación.
Es imprescindible conservar la tarjeta de embarque, que indica claramente el código de confirmación de su reserva. No dudes en pedirle a la empresa que asegure tu alojamiento y restauración. Sobre todo, descubra las razones que llevaron a la huelga. Cuanta más información tenga, mejor será para formular su reclamo.
Además, evite aceptar cualquier oferta que pueda hacer desde Kuwait Airways, restringiendo así sus derechos. Asimismo, debe tener cuidado de colocar en un lugar específico los documentos justificativos de los gastos en los que habrá incurrido debido a la cancelación del vuelo después de la huelga. Todos estos documentos lo ayudarán a construir un caso sólido para el reclamo.
Procesamiento de archivo o solicitud de compensación: el tiempo es largo pero el servicio, sin embargo, da sus frutos
Las condiciones relacionadas con el lugar de origen y destino del vuelo también son las mismas que en el caso de un retraso del vuelo. Por lo tanto, recibirá 600 euros por la cancelación de un vuelo París-Nueva York, por ejemplo, que le habrá costado entre 200 y 400 euros. La cantidad de compensación también es la misma que en el caso de un vuelo retrasado de acuerdo con las distancias recorridas.
Para solicitar su compensación, puede utilizar directamente los formularios que la aerolínea pone a su disposición. Sin embargo, en la mayoría de los casos, deberá reclamar estos formularios usted mismo al transportista. Tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento de una queja son bastante largos. Pueden alcanzar de seis a ocho meses o más. Sin embargo, reducirá este retraso llamando a los servicios de un proveedor de servicios como se sugiere. Él actuará en su nombre y en su nombre para obtener su compensación por el vuelo cancelado en un tiempo récord.
Pero tenga cuidado, ciertas decisiones lo harán perder su derecho a una compensación. De hecho, puede elegir un reembolso del boleto de avión, pero tendrá que renunciar a su vuelo de antemano. Para una conexión, también puede obtener un boleto de regreso al destino original de Kuwait Airways. También es posible acordar tomar un vuelo alternativo, si lo desea. Pero como en el caso del reembolso de boletos, debe cancelar su primera reserva y al mismo tiempo renunciar a su derecho a ser compensado. Ahora está informado de los diferentes casos. Depende de usted hacer su elección.