Jet2: en caso de un problema (retraso, cancelación, etc.), reclame una indemnización
¿Recibir un reembolso por un boleto de avión? Si es posible ! ¿Para ser compensado después de un retraso o una cancelación? ¡Sí, es realmente posible! Como pasajero aéreo, no necesariamente conocemos nuestros derechos.
¿Cómo ser compensado después de una cancelación o un largo retraso a la llegada? Por lo tanto, la pregunta es: ¿Cómo obtener un reembolso por parte de su boleto de avión?
Debe darse cuenta de que alrededor de 3 millones de personas al año se ven afectadas por vuelos retrasados o cancelados y pueden reclamar una compensación.
Estos son 3 millones de pasajeros de 150 millones por año, que pasan por los aeropuertos franceses y no piensan en la compensación a la que tienen derecho. Imagina ? De hecho, el 70% de los pasajeros ignoran por completo sus derechos. Ahora puede completar un reclamo si es miembro.
Ya sea una cancelación, una conexión perdida, una sobreventa o un retraso, actualmente solo hay un 10% de los pasajeros que finalmente comenzarán el proceso en un intento de obtener una compensación.
Si se encuentra entre el 90% restante, espero que podamos ayudarlo a ser compensado por su operador Jet2. Según una estimación, el 2% de los robos pueden ser elegibles para compensación.
Como pasajero, está lejos de conocer las diversas leyes de aviación. Después de todo, usted no es un experto legal, no es su trabajo, y las regulaciones son algo complejas. Además, si te imaginas tratando mal con los servicios al cliente que tratarán de desanimarte, hay una solución: usar los servicios de nuevas empresas de compensación.
¿En qué caso puede reclamar una indemnización?
Si se cancela su vuelo, si se le niega el embarque debido a una reserva excesiva, si pierde su conexión o si el retraso de su vuelo a la llegada es más de 3 horas, podrá hacer valer sus derechos.
De acuerdo con la regulación europea CE261 / 2004, nombre un poco bárbaro en el pasaje que no significa mucho para un pasajero, tiene derecho a 3 medidas de protección de la siguiente manera.
Jet2 debe cubrir los costos adicionales (noche de hotel, comidas, transporte desde / hacia el aeropuerto) y esto hasta su próximo vuelo (si se cancela el primero). la compañía debe cubrir sus costos durante el cambio de ruta.
Reembolso de entradas
Puede obtener un reembolso por su boleto de avión debido a la cancelación de su vuelo o debido a un retraso si es más de 5 horas antes de abordar.
La compensación por su vuelo puede ser posible, pero para esto se tienen en cuenta varios criterios, a saber:
– La elegibilidad del vuelo,
– La naturaleza del incidente,
– Las circunstancias del incidente.
¿Su vuelo es elegible?
Debe saber una cosa, todas las aerolíneas se ven afectadas por la elegibilidad del vuelo si el vuelo es desde un aeropuerto ubicado en la Unión Europea (UE).
Tomemos un ejemplo en un vuelo con la compañía Jet2, concretamente Londres-Sydney. Este vuelo es elegible para compensación porque la salida es desde el aeropuerto de Bruselas, por lo tanto, se encuentra en la UE.
Mientras que para el vuelo de regreso que sale de un aeropuerto fuera de la UE, el vuelo de regreso no será elegible.
Sin embargo, si la aerolínea es una compañía europea que despega fuera de la UE. y el avión ha aterrizado en uno de los países de la UE, el vuelo será elegible.
Obtenga compensación estableciendo su archivo de reclamo desde su casa
¿Alguna vez ha tenido alguno de los siguientes problemas? ¿Vuelo cancelado, vuelo retrasado, vuelo sobrevendido, falta una conexión? Por lo tanto, complete nuestro formulario sin más demora. Ejerza sus derechos y obtenga una indemnización por una gran suma (250, 400 o 600 euros).